Psicología en el Marketing y la Publicidad

 

La Psicología en el Marketing y la Publicidad

¿Te gustaria saber como se relaciona el marketing y la publicidad?

Las personas somos seres emocionales y como tal podemos aprovechar esto como ventaja para poder vender o hacer publicidad de algún producto de nuestro interés.

La psicología es muy importante en el marketing y la publicidad ya que nos ayuda a identificar como las personas que los consumidores perciben y reaccionan al contenido publicitario, con esta ventaja una buena estrategia de marketing nos ayudará a conectar mejor con las personas de una forma más acertado.

 Acompañenos en el descubrimiento de la psicología en el mundo del marketing y la publicidad donde influye la cognisión, emoción y persuasión de los consumidores. 

Entrando de lleno en el tema cabe mencionar algunos factores importantes tales como tomar en cuenta a la hora de crear una campaña publicitaria ya que esto comprende como las personas procesan la información y con base a eso toman las decisiones a la hora de realizar una compra o un servicio. Según el modelo de la teoría de la decisión racional de Herbert Simon (1955) los consumidores no siempre toman las decisiones racionales, ya que pueden ser influenciados por factores emociones y subconscientes.

Marketing Emocional 

Crear un ambiente de confianza, motivación   y empatía generando la conexión del vendedor con el cliente.

Podemos hacer énfasis en la importancia que tiene nuestros comportamientos en los estudios que realizan los diferentes publicistas, para reconocer a que estímulos  respondemos como consumidores, para dejar más claro este punto podemos decir que en nuestra vida cotidiana hay tres factores que influyen directamente en nuestro comportamiento. . que son familia, amigos y hoy en día las redes sociales y medios de comunicación. Para ampliar esta información   haga clic aquí

Según algunos estudios se dice que una forma que nos impulsa a realizar compras es el miedo o temor ya que la publicidad nos vende solución a los problemas que presentamos en el diario vivir, por ejemplo el querer contrarrestar un problema si presento un malestar, me ofrecen un medicamento o un objeto que me ayuda a resolverlo, si el cabello se me torna canoso el mercado me soluciona con un tinte para mejorar la decoloración así mi miedo a estar con canas se resolvió, otro ejemplo es el miedo a la obesidad y pasamos comprando productos como pastillas, cremas, bebidas, aparatos para realizar ejercicios y otros más, esto para obtener una mejor figura y así podríamos continuar con una serie de ejemplos similares que influyen en el consumo de productos o servicios que adquirimos por temor. 

Un término muy escuchado es ´´la publicidad gratis´´ es cuando la información se propaga por medio de las mismas personas un ejemplo sería una cuando se recomienda un producto o servicio por la calidad que se brindó, también la familia, este trata del consumo de los productos dentro de un mismo núcleo familiar por ejemplo comprar producto porque algún miembro de la familia lo consume por necesidad, por otro lado en el ámbito social se consume un producto porque está en tendencia a pesar de no exigirlo ya que si se confía en una marca en específico es más posible que se recomiende y así se repita la compra. Según la teoría de la autenticidad de CWPark y DW-De Simone (2000), la autenticidad puede aumentar la confianza y la lealtad del cliente, ya que los consumidores valoran la sinceridad y la honestidad de las marcas.  

                                                                                                                                                                          

Neuromárketing

El neuromarketing se refiere al estudio de la mente y el cerebro para entender mejor las necesidades y preferencias de los consumidores.

Por medio de los aromas, sonidos y texturas que estimulan nuestros sentidos generan una conexión emocional con las marcas ya que de esta forma se instala más fácil mente en nuestro cerebro, algunas estrategias del neuromarketing más efectivas podríamos mencionar las siguientes:

  Visuales  de neuromarketing

Se utilizan colores, formas y tamaños a la hora de diseñar un producto o empaque así se podrá llamar la atención, también una buena técnica que utilizan es cuando colocando los productos originales en las posiciones más visibles al alcance de las personas por ejemplo el área de juguetes se encuentran a una altura en donde los niños tengan fácil acceso a ellos   para provocar llamar su atención y así pedir a los adultos comprar un juguete.

Neuromarketing olfativo y auditivo

 Generar aromas agradables tales como un perfume, dulces, una cafetería, una panadería estos aromas provocan los llamados antojitos lo que genera el consumo del producto.

La técnica de recompensas o regalos, con esta técnica se activa la motivación de reciprocidad osea devolver el favor, cuando escuchamos o visualizamos las ofertas y si más aún dice por tiempo limitado esto nos provoca una sensación de urgencia de ir a ver de qué trata y más Aún si recibimos cupones para nuestra próxima compra, vamos corriendo a realizar compras para recibir más generando así el consumo constante.

En conclusión podemos afirmar que la psicología en el marketing y la publicidad desempeña un papel muy importante ya que nos permite conocer las necesidades los comportamientos que presentan los consumidores y así poder tomar decisiones con base a los comportamientos psicológicos. Para ampliar esta información tiene clic aquí clic aquí

 

Referencias.

 

·       Simón, HA(1955). Un modo conductual de elección racional. Revista trimestral de economía, 69 (1), 99-118.

·         Parque, CW y. De Simone, DW (2000). Los efectos del afecto inducido por la marca en la toma de decisiones del consumidor. Revista de investigación del consumidor, 27(3),342-356.

·         Maslow, AH (1943). Una teoría de motivación humana. Revisión psicológica, 50(4), 370-396.

·         Labrecque, LI y Milne, GR (2012). Rojo emocionante y azul competente: la importancia del color en el marketing. Revista de la Academia de Ciencias del Marketing, 40(5), 711-727.

·         Pérez, A. (2018). Estrategias de Persuasión en Marketing: Un Enfoque Psicológico. Libros de Marketing Moderno.

·        Smith, J. (2019). Psicología del Consumidor: Comportamiento y Decisiones. Editorial PsicoPrensa.